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Compromisso com a Qualidade e a Satisfação do Cliente

Na Remanu’s, estamos comprometidos em oferecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam e superem as expectativas dos nossos clientes. Para assegurar sua confiança e tranquilidade, oferecemos garantias abrangentes em nossos produtos e serviços.

1. Garantia de Produtos Compatíveis:

Todos os nossos cartuchos e refis de tinta compatíveis são 100% novos e passam por rigorosos testes de qualidade. Oferecemos uma garantia 90 dias  contra defeitos de fabricação, garantindo que você receba um produto confiável e de alta performance.

2. Garantia de Serviços de Manutenção:

Nossos serviços de manutenção são realizados por técnicos qualificados e experientes. Garantimos a qualidade do serviço prestado e o uso de peças de reposição de alta qualidade. Caso você enfrente qualquer problema decorrente do serviço realizado, providenciaremos os reparos necessários sem custo adicional durante o período da garantia, que é de 90 dias.

3. Garantia de Locação de Impressoras:

Ao optar pela locação de impressoras com a Remanu’s, você tem a garantia de receber equipamentos modernos e em perfeito estado de funcionamento. Incluímos suporte técnico contínuo e manutenção preventiva, assegurando que sua impressora opere sem problemas. Qualquer falha técnica será resolvida rapidamente por nossa equipe, sem custos adicionais para você.

4. Garantia de Satisfação:

Nosso compromisso é com a sua satisfação total. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com um produto ou serviço adquirido na Remanu’s, entre em contato conosco. Nossa equipe estará pronta para resolver a situação, seja por meio de substituição, reparo ou reembolso, conforme aplicável.

Como Acionar a Garantia:

Para acionar a garantia de um produto ou serviço, basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente. Tenha em mãos a nota fiscal ,ordem de serviço e uma descrição detalhada do problema encontrado. Nossa equipe analisará a situação e fornecerá as orientações necessárias para a resolução do problema.

Lembre-se:

A garantia é um compromisso da Remanu’s com a qualidade e a sua satisfação. Conte conosco para garantir que seus produtos e serviços atendam aos mais altos padrões de desempenho e confiabilidade.